Контент для IT-компаний

Мы начали говорить «СПАСИБО» одним кликом, и вот что из этого вышло

статьи
Все знают про важность обратной связи и про то, что о ней вечно забывают, а также про то, что негатив выплескивается бурлящим потоком, а качественную работу воспринимают как должное. Можно ли это изменить? Без насилия над людьми?

ДА, подумали мы и создали сервис HiHub «Быстрая обратная связь». Мы же IT-компания и любим всё автоматизировать! А особенно то, что пригодится и нам самим, и нашим заказчикам. К тому же, раньше можно было поблагодарить коллегу, просто проходя мимо или столкнувшись у кофеварки. А теперь, когда все на удалёнке и в своем сумасшедшем графике, «просто подойти» стало просто невозможно.

В сервисе «Обратная связь» можно буквально одним кликом поблагодарить сотрудника за хорошую работу. Нажимаешь «Молодец!», при желании добавляешь комментарий (в чем конкретно коллега такой молодец) и – оп, благодарность появилась в ленте на корпоративном портале. И человеку приятно, и коллеги видят, и руководитель в курсе происходящего. Несмотря на вечную занятость, менеджер может если не сразу, то хотя бы периодически отслеживать активность или, как вариант, выгрузить данные в эксель и проанализировать их перед квартальным ревью.
В сервисе можно добавлять комментарии, за что именно благодаришь коллегу, и даже привязать оценку к конкретной компетенции. Тогда при проведении ежегодной оценки (например, по методу 360 градусов) или при составлении/обновлении ИПР (индивидуального плана развития), согласовании KPI менеджер и эйчар смогут оценить не только оценку «в моменте» или результаты тестирования, но и благодарности, которые давали коллеги в течение всего года.
Что мы получили, начав благодарить друг друга одним кликом?

  • Мы стали замечать «бойцов невидимого фронта». У нас есть скромные ребята, которые не любят привлекать к себе внимание и смущаются публичной похвалы. Благодарности на портале показали всем нам, как важна невидимая порой работа.
  • Мы стали чаще хвалить друг друга. Позитив заразителен. Видя, что некоторые начали активно пользоваться сервисом, другие взяли с них пример, и в нашей компании стало больше поводов для радости.
  • Мы видели совершенно прекрасные всплески народного творчества. Легендой стала ветка, в которой под лаконичным «спасибо» появился комментарий «спасибо за день, спасибо за ночь», «спасибо за сына и за дочь». Усердствовать не стоит, но иногда у людей должна быть возможность немножко расслабиться и пошутить.
  • Руководители подразделений и топ-менеджеры отметили удобство Excel-выгрузок благодарностей с разбивкой по компетенциям, которые помогают при проведении ежегодных оценок, составлении плана развития, формировании кадрового резерва.
  • Теоретически, HR-менеджер с помощью сервиса может выявить проблемы в коммуникациях между отделами. Но мы, к счастью, убедились, что в нашем коллективе их нет:)

Хотите попробовать? Заходите, демо-доступ предоставляется бесплатно! Не готовы? Тогда просто начните говорить друг другу «спасибо» почаще и подмечать не только ошибки. Вы увидите, как расцветают люди, а мир становится лучше😊

Материал опубликован на Яндекс Дзен: https://dzen.ru/a/YBus3sXgN3Jpkltm